Sanal
KOBİ’ler için donanım gerektirmeyen, bulut tabanlı kurumsal telefon sistemi.
Sanal santral, özellikle KOBİ’ler için tasarlanmış, donanım gerektirmeyen bulut tabanlı bir kurumsal telefon sistemidir. Tek bir numara altında birden çok dahili, çağrı yönlendirme ve profesyonel karşılama sunar.
Sanal Santral Nedir?
Sanal santral, fiziksel santral cihazı olmadan çalışan bir IP/bulut santral çözümüdür. İnternet üzerinden dahili hatlar, sesli menü ve çağrı dağıtımı sağlar. Ayrıntı için sanal santral nedir yazımıza bakabilirsiniz.
Sanal Santralın Avantajları
Teknik ekip ve cihaz gerektirmez.
Düşük maliyetle karşılama ve dahili yapı.
Birden fazla dahili ve şube.
IVR, yönlendirme ve çağrı kaydı.
KOBİ’lere Ne Kazandırır?
Küçük bir işletme, sanal santral ile büyük kurumların iletişim standardını yakalar: kaçan çağrı azalır, çağrılar doğru kişiye yönlenir ve marka profesyonel görünür. WhatsApp gibi kanallarla iletişim tek noktadan yönetilir.
Sonitel Sanal Santral
Sonitel; sanal santralı omnichannel iletişim ve yapay zekâ ile birleştirerek KOBİ’den kurumsala kadar ölçeklenebilen bir altyapı sunar. %100 yerli, KVKK uyumlu ve Türkçe destekli.
Sıkça Sorulan Sorular
Sanal santral ile bulut santral farkı nedir?
İkisi de bulut tabanlıdır; “sanal santral” ifadesi genellikle KOBİ ölçeğindeki bulut santral çözümleri için kullanılır.
Sanal santral için ekipman gerekir mi?
Hayır. İnternet bağlantısı ve bir cihaz yeterlidir; masa telefonu opsiyoneldir.
