Hemen Başlayın!

E-Mail

E-Mail ile Müşteri Taleplerini Yönetin!

Çağrı merkeziniz için entegre e-mail özelliği ile müşteri taleplerini tek bir platformda toplayın, kolayca yönetin ve yanıtlayın. Daha hızlı, organize ve etkili bir müşteri hizmeti deneyimi sunun.
Hemen Başlayın
  • Hızlı ve Kesintisiz İletişim

  • Kullanıcı Dostu ve Basit Arayüz

  • Özelleştirilmiş Müşteri Etkileşimleri

aytemiz
dsmart
havaist
hepiyi
sushico
turknet
saglik-bakanligi
prontotour
n11
bizim-hesap
ciceksepeti
clinicexpert
ulaknet
uyap-çağrı
adalet-bakanlığı
digiturk
nişantaşı-üniversitesi
eker
dyo

Çok Kanallı İletişim ile Daha Fazla Erişim

“Telefon ve chat kanallarınıza ek olarak, e-mail üzerinden gelen talepleri de entegre bir şekilde yönetin. Müşterilerinize kendi tercih ettikleri iletişim kanalıyla ulaşma imkanı sunarak erişiminizi genişletin. Tüm e-mailler sistemde merkezi olarak toplanır, doğru temsilciye atanır ve hızlıca yanıtlanır. Bu sayede, müşteri memnuniyetini artırırken iş süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz.”

Müşteri Taleplerini Kayıt Altına Alın

E-mail özelliğimiz, tüm yazışmaları sistemde kayıt altında tutarak uzun vadeli bir iletişim geçmişi sağlar. Bu özellik, müşteri taleplerini detaylı bir şekilde incelemenize ve ileride başvurabileceğiniz bir veri tabanı oluşturmanıza olanak tanır.


Ayrıca, detaylı raporlar ve analizlerle süreçlerinizi optimize edebilir, müşteri taleplerini daha verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

Entegre E-Mail Yönetimi

E-maillerinizi çağrı merkezi platformunuza entegre ederek, tüm müşteri taleplerini tek bir yerden yönetin. Daha organize ve etkili bir süreç oluşturun.

Detaylı Raporlama ve Analiz

E-mail kanalı üzerinden yapılan işlemleri detaylı raporlarla analiz edin. Performans verilerini inceleyerek süreçlerinizi iyileştirin ve müşteri taleplerine daha stratejik bir şekilde yanıt verin.

touch-2

Kişiselleştirilmiş Yanıtlarla Daha Etkili İletişim

E-Mail özelliğimizle, müşteri taleplerine özel şablonlar ve dinamik içeriklerle yanıtlar oluşturabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş yanıtlar, müşteri memnuniyetini artırırken markanızın profesyonellik algısını güçlendirir.

Ana Sayfa
Hakkımızda
Ürünler
Call Center
Sonitel AI
Chat
IP Santral
TeleGo
Self Service IVR
Sonifone
Çözümler
Fiyatlar
Referanslar
Entegrasyonlar
Bize Ulaşın

Size yardımcı olmak için buradayız!

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.