Numara maskeleme teknolojisi ile müşteri ve temsilci numaralarını gizleyerek güvenli bir iletişim ortamı oluşturun. Aramaları sanal bir numara üzerinden yönlendirin, kişisel verileri koruyun ve dolandırıcılık risklerini önleyin.
Numara maskeleme teknolojisi, müşteriler ve çağrı merkezi temsilcileri arasında güvenli bir iletişim köprüsü oluşturur. Gerçek telefon numaralarını gizleyerek kişisel verilerin korunmasını sağlar.
Çağrılar sanal bir numara üzerinden yönlendirilerek müşteri mahremiyeti sağlanır ve veri ihlalleri önlenir.
Numara paylaşımı nedeniyle oluşabilecek kötüye kullanımları engelleyin. Numara maskeleme sayesinde yetkisiz erişimleri önleyerek dolandırıcılık riskini minimuma indirin.
Özellikle çağrı merkezi, e-ticaret, teslimat ve lojistik sektörlerinde, müşteri ve hizmet sağlayıcı arasındaki iletişimi tamamen güvenli hale getirin.
Tüm aramalar santral veya çağrı merkezi altyapısı üzerinden geçtiği için çağrılar izlenebilir ve kaydedilebilir. Görüşme süreleri, bağlantı kalitesi ve çağrı istatistiklerini analiz ederek hizmet süreçlerinizi optimize edin.
Numara maskeleme sayesinde çağrı merkezinizin güvenlik ve takip sistemlerini güçlendirin.
