Entegrasyonlar

Sonitel ve ürünleri hakkında detaylı bilgi almak ve bize ulaşmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Zoho

Zoho

Zoho entegrasyonu ile tek ekranda çalışabilir, müşteri bilgilerini hızlıca görüntüleyebilir

ses kayıtlarını inceleyebilirsiniz. Click-to-call ve arama havuz yönetimi sayesinde gelen kayıtlarınızı otomatik olarak arayabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
MS Dynamics

MS Dynamics

Microsoft Dynamics entegrasyonu, müşteri bilgilerini temsilcilerin önüne getirir,

çağrı geçmişi ve ses kayıtlarını kolayca inceleme imkanı sunar. Ayrıca, tek ekran üzerinden arama yapabilir, click-to-call ve arama havuz yönetimi özellikleri ile hızlıca bağlanabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Salesforce

Salesforce

Salesforce entegrasyonu ile temsilciler, müşteri bilgilerini kolayca erişebilir ve çağrı geçmişi

ile ses kayıtlarına ulaşabilir. Click-to-call özelliği, arama havuz yönetimi ve tek ekran çalışma imkanı ile iş süreçlerinizi hızlandırın.

Devamını Göster Metni Kapat
Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24 entegrasyonu ile müşteri kartı pop-up özelliği sayesinde müşterilerinize ait bilgilere

kolayca ulaşabilir, müşteri kartı güncellemelerini hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. Sonitel’in sağladığı çağrı geçmişi ve ses kaydı kayıtlarına erişim, click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile iş akışlarınızı optimize edin.
Devamını Göster Metni Kapat
MyBasicCRM

MyBasicCRM

MyBasicCRM entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncelleme özellikleriyle

müşteri bilgilerini anlık olarak güncelleyebilmenizi sağlar. Çağrı geçmişi ve ses kaydı kayıtlarına kolay erişim sunarak müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmenize yardımcı olur. Click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile satış ve destek süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Facebook

Facebook

Facebook entegrasyonu, Messenger sohbetlerini tek merkezi bir platformdan

yönetmenizi sağlar. Müşteri taleplerine anında yanıt verebilir, konuşma geçmişini takip ederek daha etkili bir iletişim stratejisi oluşturabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Instagram

Instagram

Instagram entegrasyonu ile DM’lerinizi kolayca yönetebilir ve müşteri taleplerine hızlıca

yanıt verebilirsiniz. Müşteri mesajlarını tek bir platform üzerinden takip ederek, iletişim süreçlerinizi hızlandırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Whatsapp

Whatsapp

WhatsApp entegrasyonu, sohbetlerinizi tek bir ekrandan yönetmenize olanak tanır.

Müşteri mesajlarını organize ederek hızlı ve etkili cevaplar verebilir, tüm konuşma geçmişini kayıt altında tutarak analizler yapabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Setxrm

Setxrm

Setxrm entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncelleme işlemlerini hızlı ve kolay

hale getirir. Çağrı geçmişi ve ses kayıtlarına erişim, click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile temsilcilerinizin performansını artırabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Jekirdek

Jekirdek

Jekirdek entegrasyonu sayesinde tek bir ekran üzerinden müşteri bilgilerine ulaşabilir,

çağrı geçmişini inceleyebilir ve ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Click-to-call ve arama havuz yönetimi özellikleri ile temsilcilerinizin hızını artırın.

Devamını Göster Metni Kapat
TRA

TRA

Tra Bilişim Boss ürünü entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncelleme özelliklerini

temsilcilerinizin kullanımına sunar. Çağrı geçmişi ve ses kayıtlarına erişebilir, click-to-call özelliği ile anında arama yapabilirsiniz. Otomatik arama kurguları sayesinde müşteri ilişkilerinizdeki hız ve verimliliği artırabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Pusula HBYS

Pusula HBYS

Pusula HBYS entegrasyonu ile hasta bilgilerini pop-up olarak temsilcilerinize

gösterebilir ve güncellemeleri yapabilirsiniz. Çağrı geçmişi ve ses kayıtlarına hasta detay bilgi ekranlarından ulaşabilirsiniz. Click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile hastane operasyonlarını daha etkili hale getirin.

Devamını Göster Metni Kapat
Next4Biz

Next4Biz

Next4biz entegrasyonu ile müşteri kartı pop-up ve güncellemeleri sayesinde müşteri

bilgilerine anında erişebilir, verileri güncel tutabilirsiniz. Çağrı geçmişi ve ses kayıtlarına kolayca ulaşarak müşteri etkileşimlerini takip edebilirsiniz. Click-to-call özelliği ile doğrudan Next4biz üzerinden aramalar yapabilir, otomatik arama kurguları ile müşteri geri dönüş süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Sestek

Sestek

Sonitel, Sestek entegrasyonu sayesinde müşteri hizmetleri operasyonlarınızı daha

akıllı ve verimli hale getirin. Sestek’in Konuşma Tanıma (Speech Recognition) teknolojisi, gelen çağrıları analiz ederek müşteri taleplerini anında anlamlandırmanızı sağlar. Konuşma Sentezi (Text-to-Speech) özelliği ile müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek doğal ve akıcı sesli yanıtlar sunabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Google

Google

Sonitel, Google entegrasyonu sayesinde müşteri iletişim süreçlerinizi güçlendirin.

Google Speech-to-Text (STT) teknolojisi, çağrıları anlık olarak yazıya dökerek müşteri taleplerini hızlıca analiz etmenize olanak tanır. Google Text-to-Speech (TTS) desteği ile müşterilere doğal ve akıcı sesli yanıtlar sunabilir, çağrı akışlarını otomatik hale getirebilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Rakam

Rakam

Rakam Teknoloji entegrasyonu ile müşteri kartı pop-up özelliği, çağrı geçmişi ve ses

kayıtlarına kolay erişim imkanı sunar. Sonitel entegrasyonu ile müşteri kartı güncellemeleri ve click-to-call özelliği sayesinde temsilcileriniz hızlı ve etkili bir şekilde çalışabilir. Otomatik arama kurguları ile iş yükünüzü hafifletin.

Devamını Göster Metni Kapat
Power BI

Power BI

Çağrı merkezi operasyonlarında veri analizi ve raporlama kritik bir rol oynar. Sonitel’in Power BI

entegrasyonu ile operasyonel verilerinizi detaylı analiz edebilir, özelleştirilmiş raporlar oluşturabilir ve performans takibini kolayca yapabilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde veri odaklı kararlar alarak süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Klonbits

Klonbits

Klonbits entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncellemelerini kolaylaştırırken

çağrı geçmişi ve ses kaydı kayıtlarına erişim sağlar. Sonitel altyapısı ile click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile operasyonlarınızı optimize edin.

Devamını Göster Metni Kapat
Keydata

Keydata

Keydata entegrasyonu, hastane yazılımları için optimize edilmiştir. Sonitel’in müşteri kartı pop-up

özelliği, çağrı geçmişi ve ses kaydı incelemeleri ile hastane personelinizin verimliliğini artırır. Click-to-call ve otomatik arama kurguları ile iş akışlarınızı hızlandırabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Windesk

Windesk

Windesk entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncellemeleri, çağrı geçmişi ve ses kayıtlarına

erişim imkanı sunar. Sonitel entegrasyonu sayesinde click-to-call özelliği ve otomatik arama kurguları ile süreçlerinizi kolaylaştırın ve hızlandırın.
Devamını Göster Metni Kapat
Mobilexpress

Mobilexpress

Sonitel’in Mobilexpress entegrasyonu ile çağrı merkezi temsilcileriniz güvenli ve hızlı

bir şekilde kredi kartı ödemeleri alabilir. Taksitlendirme seçenekleriyle müşterilerinize esnek ödeme imkanları sunarak müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Bu entegrasyon sayesinde ödeme süreçlerinizi kolaylaştırarak operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Oodo

Oodo

Oodo entegrasyonu, müşteri bilgilerini temsilcilerinizin önüne getirir ve çağrı geçmişi

ile ses kayıtlarını inceleme fırsatı sunar. Tek ekran çalışma, click-to-call ve arama havuz yönetimi ile verimliliği artırabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Supsis

Supsis

Supsis entegrasyonu ile müşteri bilgilerine tek ekran üzerinden erişebilir, çağrı geçmişi

ve ses kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz. Click-to-call ve arama havuz yönetimi özellikleri ile müşterilerinizle anında bağlantı kurabilirsiniz.
Devamını Göster Metni Kapat
Buyasoft

Buyasoft

Buyasoft entegrasyonu, müşteri kartı pop-up ve güncelleme özellikleri ile temsilcilerinizin

daha verimli çalışmasını sağlar. Çağrı geçmişi ve ses kayıtlarını inceleyebilir, click-to-call özelliği ve otomatik arama kurgularıyla süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Monochat

Monochat

Monochat entegrasyonu, temsilcilerinizin müşteri bilgilerine kolayca ulaşmasını sağlar

ve çağrı geçmişi ile ses kayıtlarını inceleme imkanı sunar. Tek ekran çalışma, click-to-call ve arama havuz yönetimi özellikleriyle süreçlerinizi hızlandırın.

Devamını Göster Metni Kapat
Karel IP

Karel IP

Sonitel Çağrı Merkezi, Karel IP ve analog santralleri ile tam entegre çalışarak kesintisiz

iletişim sağlar. Bu entegrasyon sayesinde çağrılarınızı kolayca yönlendirebilir, müşteri etkileşimlerinizi daha verimli yönetebilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Chat GPT

Chat GPT

Sonitel AI uygulaması, OpenAI entegrasyonu ile güçleniyor. OpenAI’ın gelişmiş doğal dil

işleme yeteneklerini, Sonitel AI’ın çağrı ve chat analizleri yorumlamasında kullanabilirsiniz.. Bu entegrasyon kapsamında değerlendirme ve yorumlama süreçleri OpenAI tarafından gerçekleştirebilir ve müşteri deneyimini ileri taşıyabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Stella

Stella

Stella entegrasyonu, temsilcilerinizin müşteri bilgilerine hızlı erişim sağlar, çağrı

geçmişi ve ses kayıtlarını inceleme imkanı sunar. Tek ekran çalışma, click-to-call ve arama havuz yönetimi özellikleriyle operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz.

Devamını Göster Metni Kapat
Robosme

Robosme

Robosme entegrasyonu sayesinde çağrı geçmişi ve ses kayıtlarını inceleyebilir,

müşteri bilgilerine kolayca erişebilirsiniz. Tek ekran çalışma, click-to-call ve arama havuz yönetimi ile iş akışlarınızı optimize edin.

Devamını Göster Metni Kapat

Size yardımcı olmak için buradayız!

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.