Toplam Müşteri
Kupa Kahve Tüketildi
Saat Teknik Destek
Biz Neler Yapıyoruz?
Kendi yazılımlarımız ile sizlere en iyi şekilde hizmet vermeye çalışıyoruz.
Call Center
Inbound, Outbound ya da Blended Çağrı Merkeziniz İçin Kusursuz Çözüm.Call Center ürünümüz, çağrı merkezi işlemlerinizi etkin bir şekilde gerçekleştirmek için gereken tüm özellikleri kapsamaktadır.
Dialer
Sonitel, outbound arama kampanyalarınızın otomatikleştirilmesi ve verimliliğin % 300’e kadar artırılması için predictive dialer’ı sağlamaktadır. Herhangi bir sektörde düzenli olarak müşterilerinize outbound aramalarda bulunduğunuzda ve verimliliğinizi artırmanın yollarını aradığınızda, Sonitel Dialer size yardımcı olabilir.
IVR
Sonitel IVR yazılımı ile müşterilerinizin veya çalışanlarınızın telefon ile istedikleri bilgilere ulaşabilmelerini, bu bilgiler doğrultusunda işlem yapabilmelerini ve böylece interaktif olarak 7/24 doğru ve hızlı hizmet almalarını sağlayabilirsiniz.
IP Santral & Communication Center
Communication Center ile aynı maliyetlerle klasik bir santralden daha fazlasına sahip olabilirsiniz. Communication center, düşük sahip olma maliyeti ile iletişime dair tüm ihtiyaçlarınızı karşılar
TeleGo
TeleGo Bulut Çağrı Merkezi, geniş çeşitlilikte sesli mesaj yayını gereksinimleri için otomatik arama yazılımıdır. Sonitel sayesinde, önemli bilgileri temin etmek üzere kontaklarınızı otomatik olarak arayabilir, pazarlama mesajları, ürün güncellemeleri, sipariş durumu ve teslimat bildirimleri, randevu hatırlatıcıları, politik mesajlar ve daha fazlası gibi uygulamalarla bizim çözümümüzü geliştirebilirsiniz.
Sonifone
Sonifone, genel amaçlı bir bilgisayar kullanarak Internet üzerinden VOIP(Voice over Internet Protocol) teknolojisini ile telefon görüşmesi yapabilmenizi sağlayan bir üründür. Sonifone kullanmanın asıl avantajı, görüşme maliyetlerini asgari düzeye indirmesidir.
Kullandığınız kadar ödeyin!
Size Uygun En İyi Planınızı Seçin.
Satın alımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Kullanıcı Bazlı Sesli+Yazılı(Chat) Kiralama Bedeli
- 24*7 Destek
- IVR
1 Ücretsiz Entegrasyon- 1 Ücretsiz Entegrasyon
- Genişletilmiş Rapor
- Çoklu Dashboard
- CTI
- 3 Farklı Kanal Ses Kaydı
- Üstün Performans Dialer Çeşitleri
- Telefon & Eposta ile Destek
Çağrı Merkezi Kullanıcı Bazlı Yazılı(Chat) Kiralama Bedeli
- 24*7 Destek
- Otomatik Chat Cevaplama
1 Ücretsiz Entegrasyon- 1 Ücretsiz Entegrasyon
- Genişletilmiş Rapor
- Chat Geçmişi Görüntüleme
- ICR
- Aktif Chat Wallboard
- Canlı Chat
- Telefon & Eposta ile Destek
Çağrı Merkezi Kullanıcı Bazlı Görüntülü(Video Chat) Kiralama Bedeli
- 24*7 Destek
- Form Modülü
1 Ücretsiz Entegrasyon- 1 Ücretsiz Entegrasyon
- Genişletilmiş Rapor
- Görüşme Geçmişi Görüntüleme
- ICR
- Aktif Görüşme Wallboard
- Telefon & Eposta ile Destek
Çağrı Merkezi Kullanıcı Bazlı Sosyal Medya Entegrasyonu Kiralama Bedeli
* Fiyat için iletişime geçiniz
Kullanıcı/Aylık* Fiyat için iletişime geçiniz
Kullanıcı/Yıllık- 24*7 Destek
- Form Modülü
1 Ücretsiz Entegrasyon- 1 Ücretsiz Entegrasyon
- Genişletilmiş Rapor
- Görüşme Geçmişi Görüntüleme
- ICR
- Aktif Görüşme Wallboard
- Telefon & Eposta ile Destek
Sonitel ile Entegrasyon Çok Kolay!
Bilinen markalarla hazır entegrasyonlarımız bulunuyor. Güçlü API desteğiyle; CRM, ERP, Sosyal Medya, Chat vb. platformlarla kolay, hızlı ve tam entegrasyon çözümü sunuyoruz.
15 Günlük Ücretsiz Demo Al
Demo talebinde bulunmak için lütfen sağ taraftaki formu eksiksiz doldurun.
Demo Talebi
Dialer
Predictive, Power, Precise , Angentless, Preview
CRM Entegrasyonu
SAP,Sales Forces, Microsoft Dynamics, Zoho, MyBasic …
Çok Kanallı Erişim
Telefon, E-posta, Web, SMS, İş Nesneleri, Sosyal Medya …